Términos de servicio
Última actualización: mayo de 2026
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2. Productos y Servicios
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- Las imágenes de los productos representen perfectamente el producto real
- La disponibilidad de los productos se mantenga siempre actualizada
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3. Precios y Pagos
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Al realizar un pedido, usted acepta proporcionar información de facturación y pago precisa.
Los pedidos pueden ser cancelados o rechazados si:
- El pago no puede ser verificado
- Se detecta actividad fraudulenta o sospechosa
- Ocurren problemas de disponibilidad de productos
- Ocurren errores de precios o del sitio web
4. Aceptación del Pedido
Realizar un pedido no garantiza su aceptación.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción, incluso por escasez de inventario, sospecha de fraude, errores de precios o limitaciones de envío.
Si su pedido es cancelado después del pago, se emitirá un reembolso a su método de pago original.
5. Envío
Los tiempos de envío son solo estimaciones y no están garantizados.
Entige no es responsable de los retrasos causados por:
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- Procesamiento aduanero
- Interrupciones climáticas
- Alto volumen de pedidos
- Información de envío incorrecta proporcionada por el cliente
El riesgo de pérdida se transfiere al cliente una vez que el paquete es entregado al transportista o se marca como entregado.
6. Devoluciones, Reembolsos y Cancelaciones
Las devoluciones, reembolsos y cancelaciones de pedidos se rigen por nuestra Política de Devolución y Reembolso separada.
Al realizar un pedido, usted reconoce y acepta las condiciones descritas en esa política.
7. Propiedad Intelectual
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10. Descargo de Responsabilidad
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11. Servicios de Terceros
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12. Privacidad
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13. Ley Aplicable
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14. Información de Contacto
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